Værktøjer
Værktøjet er vigtigt, men ikke det vigtigste. Derfor kan man f.eks. ikke sige, at alle bør vælge Google Analytics frem for Webtrends, SiteCatalyst, Yahoo! Web Analytics eller et af de mange andre værktøjer der findes.
Det rette værktøj findes ud fra hvilke krav og ønsker man har til fleksibiliteten i opsamlingen af data, rapporterings former og dataejerskab.
På de følgende sider vil jeg beskrive de enkelte værktøjer jeg kender til og arbejder med. Det værktøj som er rigtigt for dig i dag, er måske ikke det mest optimale om et år, da dine krav og ønsker ændre sig over tid. Alligevel bør man ikke nødvendigvis starte med en stor og dyr løsning, da der kan gå lang tid inden man er moden til at arbejde målrettet med webanalyse.